ANAグループから学び、自社のCS活動に生かす。
2001年9月11日「米国同時多発テロ」、2001年10月「アフガニスタン不朽の自由作戦」、2002年秋「SARS騒動」、2003年「イラク戦争」等、大変な時期に、ANAグループ社員全員で改革し「ANAらしさ」を確立・実行し素晴らしい会社を築きました。
「おもてなしの心」を持って、「TEAM BISO」で活動し、「社是」達成しましょう。
「新型コロナウイルス」に負けず、我家の草花は元気に咲いています。
20年振りに再読しました。
大正9年、米国人ウイリアム・メレル・ヴォーリズ氏が創業した「近江兄弟社」。創業の精神「イエスキリストの隣人愛、人は皆兄弟姉妹、事業を通し社会奉仕」順調に発展した会社でしたが、昭和49年12月倒産。多くの社員退社等困難を乗り越え、著者である岩原 侑氏(新社長)の基、全社員の努力により再建されました。
社長・役員・全社員での営業活動を全社一丸「足で訪ねた一万軒」で再建しました。
「新型コロナウイルス」により、総べたの企業大変ですが、全員の「働き方改革」により乗り切りましょう。
「会社は社会のもの、皆のもの」持てる力を発揮し「社是」達成に向け努めてゆきましょう。
一歩づつ、温かい日となり、我家の草花も咲き、目を楽しませてくれてます。