9月13日(木)グランドホテル湘南にて、湘南信和会 第375回講演会開催。 講師は、CS・ホスピタりティ実践研究所 代表 田中 実氏(著書 実践ホスピタリティ入門) 演題は「顧客満足は社員満足とホスピタリティから生まれる」 今なぜホスピタリティな…
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